bt77 নিয়ম ও
শর্তাবলী

১ সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bt77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bt77 ওয়েবসাইট (https://bt77.tech) পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যেকোনো গেম খেলা বা বেট করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

bt77 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা SSL এনক্রিপশন, ফেয়ার প্লে নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার bt77-এর রয়েছে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

বয়সসীমা

bt77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। bt77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে।

নিবন্ধনের শর্ত

• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর আপনার বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে।
• bt77 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন বিনা কারণে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটা যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

bt77 প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে নিচের দলিলপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad স্ক্রিনশট)

KYC দলিল জমা না দেওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে। bt77 এই প্রক্রিয়ার জন্য সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় নিতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

bt77 নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, City Bank, Sonali Bank

ডিপোজিটের শর্ত

• ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• ডিপোজিটের উপর কোনো ফি প্রযোজ্য নয়, তবে পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।

উইথড্রয়ালের শর্ত

• উইথড্রয়াল কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হবে।
• সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে bt77 উইথড্রয়াল বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

bt77 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট অফার পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস তুলে নেওয়ার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, hedging bets) ধরা পড়লে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• bt77 যেকোনো বোনাস অফার বিনা নোটিশে পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য উপলক্ষে প্রদত্ত বিশেষ বোনাসের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৬ বেটিং বিধিমালা

সাধারণ বেটিং নিয়ম

bt77-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• একবার বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বেট বাতিল হলে bt77 দায়ী থাকবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে bt77 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি বা অন্যান্য খেলার বেটিং সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস বিভাগের নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

অডস ও ফলাফল

bt77-এর অডস নির্ধারণ করা হয় বাজার পরিস্থিতি ও পরিসংখ্যানের ভিত্তিতে। অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে, তবে একবার বেট নিশ্চিত হওয়ার পর সেই মুহূর্তের অডসই প্রযোজ্য হবে। ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার (যেমন: ICC, FIFA, BPL কমিটি) অফিশিয়াল ঘোষণাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ক্যাসিনো গেম

bt77 ক্যাসিনো বিভাগে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ বিভিন্ন স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীর গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) রেট রয়েছে যা গেম প্রদানকারী নির্ধারণ করে। সকল গেম যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম bt77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা।
• অর্থপাচার: bt77 প্ল্যাটফর্মকে অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং ও সফটওয়্যার ব্যবহার: প্ল্যাটফর্মকে প্রভাবিত করার জন্য যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
• প্রতারণামূলক তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য, জাল দলিলপত্র বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং: যেকোনো খেলার ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা বা এ ধরনের কার্যক্রমে সহায়তা করা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া।

৮ তথ্য সুরক্ষা

bt77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা নিরাপত্তা নিশ্চিত করার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

bt77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই কারণেই bt77 নিচের দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাগুলো প্রদান করে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের উপর সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় নিয়ন্ত্রণ: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

bt77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের (পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম ডেভেলপার) কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, বা সাইবার আক্রমণ।
• নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় যদি ব্যবহারকারী নিজে অসতর্কভাবে লগইন তথ্য প্রকাশ করে থাকেন।

যেকোনো ক্ষেত্রে bt77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১ অ্যাকাউন্ট বাতিল

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া আবশ্যক। অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

bt77 কর্তৃক বাতিল

নিচের পরিস্থিতিতে bt77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য সরবরাহ করলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে প্রয়োজন হলে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

bt77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]